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題記:中國(guó)有這樣一個(gè)地方,山清水秀,偉人輩出,那就是湘潭;湘潭有這樣一個(gè)工廠(chǎng),做精做強(qiáng),成本領(lǐng)先,那就是湘鋼;湘鋼有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),善于學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,那就是湘鋼人。
當(dāng)今這個(gè)社會(huì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比十年前增加3.3倍;企業(yè)平均壽命是十年前的20%;企業(yè)的平均利潤(rùn)逐年遞減10%;每5年中100家企業(yè)有68家死亡;同時(shí),80%的員工因不能適應(yīng)趨勢(shì)變化而被淘汰。在這樣殘酷的大背景下,湘鋼 08年鋼產(chǎn)量達(dá)到600萬(wàn)噸,營(yíng)業(yè)收入360億元,實(shí)現(xiàn)利稅36億元,利潤(rùn)目標(biāo)20億元,線(xiàn)材出口連續(xù)居于國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)首位,鋼材出口總量名列前茅,穩(wěn)步發(fā)展。秘訣何在,這無(wú)疑得益于湘鋼一套精干高效的管理體系。
湘鋼把彼得的“短板理論”成功地運(yùn)用到企業(yè)中。一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展,受到“戰(zhàn)略”、“銷(xiāo)售”、“生產(chǎn)”等諸多因素的影響,在很多企業(yè)花大精力關(guān)注企業(yè)發(fā)展的“長(zhǎng)板”(生產(chǎn)、銷(xiāo)售)時(shí),湘鋼卻正在“短板”(管理)上下功夫。規(guī)范投資管理,建立高效的資金管理運(yùn)作機(jī)制;強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理,建立科學(xué)的產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)化機(jī)制。在流程分析、優(yōu)化、整合的基礎(chǔ)上,對(duì)兩級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行扁平化改革,構(gòu)建扁平化管理的組織架構(gòu)。以管路促效益,以管理求發(fā)展。
縱觀(guān)湘鋼的管理體系,我們不難發(fā)現(xiàn),三把威力無(wú)比的“寶劍”貫穿其中。
第一把“存均”:強(qiáng)效的執(zhí)行力。
秦國(guó)商鞅“立木為信”來(lái)提高執(zhí)行力的故事家喻戶(hù)曉。臺(tái)灣著名學(xué)者湯明哲也指出,一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力,30%靠運(yùn)氣。
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映在一個(gè)企業(yè)的管理水平上,更體現(xiàn)在全體員工的精神面貌上,它無(wú)時(shí)不在影響著每個(gè)部門(mén)、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),僅僅有完善的規(guī)章制度是不夠的,必須有強(qiáng)效的執(zhí)行力。
在湘鋼,一切按制度辦事,一切按流程辦事,狠抓執(zhí)行力,100%地執(zhí)行工藝操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)矩辦事,靠制度管人,集體決定下來(lái)的事情必須不折不扣地執(zhí)行。湘鋼強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)自于決策、激勵(lì)、素質(zhì)。
●決策
企業(yè)的決策要同員工的自身利益高度吻合,同員工的價(jià)值觀(guān)念和行為取向一致,同時(shí)要讓員工對(duì)企業(yè)的決策有充分的了解。這樣的決策才能得到部下的認(rèn)同,才能得到有效的執(zhí)行。
●激勵(lì)
在物資激勵(lì)和精神激勵(lì)并存的今天,激勵(lì)的形式也不僅僅是發(fā)獎(jiǎng)金這么簡(jiǎn)單了。有時(shí)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人批評(píng)部下,部下感受到了言語(yǔ)中的好意,就會(huì)起到正面作用;而部下如果感受到挖苦諷刺,則只能形成反感和敵對(duì)。部下感受到的是不公,則隨之而來(lái)的是怠工。湘鋼領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下從不吝夸獎(jiǎng),他們?cè)谧⒅匚镔Y激勵(lì)的同時(shí),也成功的運(yùn)用精神激勵(lì)激發(fā)部下的潛能。
●素質(zhì)
湘鋼人很看重自身的素質(zhì),素質(zhì)不僅僅是技術(shù)能力和知識(shí)水平,更是責(zé)任心,是日常的行為習(xí)慣。在湘鋼,領(lǐng)導(dǎo)人的行為習(xí)慣會(huì)成為部下的表率,部下的行為習(xí)慣鑄造了湘鋼的品質(zhì)。
第二把“干將莫邪”:關(guān)注細(xì)節(jié),精益求精。
●關(guān)注細(xì)節(jié)
企業(yè)衛(wèi)生狀況的好壞直接反映員工素質(zhì)的高低,影響企業(yè)發(fā)展的快慢。
一直以來(lái),鋼鐵企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)與環(huán)境污染就存在難以協(xié)調(diào)的矛盾,但是湘鋼則徹底改變了這種弊端,展示了現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的嶄新面貌。
湘鋼在主抓產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),將環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)同步實(shí)施,先后投資萬(wàn)元對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)裝修,大力提高了辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。并制定了多項(xiàng)明確了工作目標(biāo)和工作要求的規(guī)章制度懸掛在公司醒目處,使每個(gè)湘鋼人隨時(shí)都能以標(biāo)準(zhǔn)的制度檢驗(yàn)自我、完善自我。
湘鋼管理層對(duì)衛(wèi)生常抓不懈,經(jīng)常深入工作第一線(xiàn),檢查環(huán)境衛(wèi)生的管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、解決,在衛(wèi)生管理上從細(xì)微處抓起,不遺留問(wèn)題、不遺留死角。對(duì)辦公場(chǎng)所、廠(chǎng)區(qū)、院內(nèi)及綠化帶中出現(xiàn)的煙頭、塑料瓶等垃圾,毫不留情地對(duì)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)管理者和衛(wèi)生工作突出者在年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
在公司管理層的高度重視下,在全體員工的共同努力下,湘鋼各辦公場(chǎng)所和工作區(qū)域沒(méi)有煙頭、紙屑,沒(méi)有亂擺放的零件、工具,始終保持著干凈、整潔、明亮,真正打造了一個(gè)碧水藍(lán)天,綠色湘鋼!
●精益求精
產(chǎn)品品質(zhì)的提升不僅意味著發(fā)展,更多意味著生存!
一個(gè)企業(yè)想要生存發(fā)展就必須擁有自己的核心技術(shù)、核心產(chǎn)品。湘鋼致力于精品線(xiàn)、棒材和優(yōu)質(zhì)寬厚板的生產(chǎn),產(chǎn)品面向中高檔市場(chǎng)和終端用戶(hù),為了實(shí)現(xiàn)“從湘鋼大門(mén)出去的產(chǎn)品,不存在瑕疵”這個(gè)目標(biāo),湘鋼從標(biāo)準(zhǔn)化入手,低成本,高品質(zhì)為顧客拓展利潤(rùn)空間,創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)雙贏。
第一, 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定的標(biāo)準(zhǔn)化。湘鋼在現(xiàn)有企業(yè)工藝生產(chǎn)水平的基礎(chǔ)上,以滿(mǎn)足用戶(hù)需要為原則,盡量采用國(guó)際和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),搞好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制、修訂及貫徹實(shí)施。 第二,產(chǎn)品圖樣和工藝的標(biāo)準(zhǔn)化。圖紙和工藝標(biāo)準(zhǔn)化是降低勞動(dòng)強(qiáng)度和物質(zhì)消耗,保證產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的重要手段。標(biāo)準(zhǔn)化水平的高低直接反映著企業(yè)的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)水平的高低。湘鋼人以專(zhuān)業(yè)的技能知識(shí),繪制了大量標(biāo)準(zhǔn)化的圖紙和工藝文件,來(lái)保證生產(chǎn)活動(dòng)的有序進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加品種,降低生產(chǎn)成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率等目標(biāo)。
第三把“赤霄”:人盡其用。
“智者盡其謀,勇者竭其力,仁者播其德,信者效其忠。”講的是一個(gè)社會(huì)如能做到人盡其才,就能興旺發(fā)達(dá),繁榮昌盛的道理。湘鋼傳承了這種人才理念,“人盡其才,多維發(fā)展,動(dòng)態(tài)激活”,打造了一個(gè)富有朝氣,激情創(chuàng)業(yè)的湘鋼。
在湘鋼,不以資質(zhì)論成敗,只以成果論英雄。不少人在基層兩三年就被提拔為作業(yè)長(zhǎng)或技術(shù)骨干,獨(dú)擋一面,有的不到30歲就成為廠(chǎng)處級(jí)管理者。
競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利、科學(xué)的職業(yè)發(fā)展通道、完善的員工培訓(xùn)制度、有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、多維的動(dòng)態(tài)管理、為湘鋼提供了源源不斷的智力保障,也為員工提供了不同的成才之路。湘鋼人在為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工間的雙贏。
寶劍出鞘,所向披靡。有“存均”“干將莫邪”“赤霄”三把寶劍保駕護(hù)航,湘鋼正穩(wěn)步向千萬(wàn)噸級(jí)產(chǎn)量規(guī)模邁進(jìn),躋身中國(guó)鋼鐵序列第一梯隊(duì)的目標(biāo)指日可待。
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