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題記:中國有這樣一個地方,山清水秀,偉人輩出,那就是湘潭;湘潭有這樣一個工廠,做精做強,成本領(lǐng)先,那就是湘鋼;湘鋼有這樣一個團隊,善于學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,那就是湘鋼人。
當(dāng)今這個社會,企業(yè)競爭比十年前增加3.3倍;企業(yè)平均壽命是十年前的20%;企業(yè)的平均利潤逐年遞減10%;每5年中100家企業(yè)有68家死亡;同時,80%的員工因不能適應(yīng)趨勢變化而被淘汰。在這樣殘酷的大背景下,湘鋼 08年鋼產(chǎn)量達(dá)到600萬噸,營業(yè)收入360億元,實現(xiàn)利稅36億元,利潤目標(biāo)20億元,線材出口連續(xù)居于國內(nèi)鋼鐵企業(yè)首位,鋼材出口總量名列前茅,穩(wěn)步發(fā)展。秘訣何在,這無疑得益于湘鋼一套精干高效的管理體系。
湘鋼把彼得的“短板理論”成功地運用到企業(yè)中。一個企業(yè)的生存發(fā)展,受到“戰(zhàn)略”、“銷售”、“生產(chǎn)”等諸多因素的影響,在很多企業(yè)花大精力關(guān)注企業(yè)發(fā)展的“長板”(生產(chǎn)、銷售)時,湘鋼卻正在“短板”(管理)上下功夫。規(guī)范投資管理,建立高效的資金管理運作機制;強化市場開發(fā)管理,建立科學(xué)的產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)化機制。在流程分析、優(yōu)化、整合的基礎(chǔ)上,對兩級機關(guān)進行扁平化改革,構(gòu)建扁平化管理的組織架構(gòu)。以管路促效益,以管理求發(fā)展。
縱觀湘鋼的管理體系,我們不難發(fā)現(xiàn),三把威力無比的“寶劍”貫穿其中。
第一把“存均”:強效的執(zhí)行力。
秦國商鞅“立木為信”來提高執(zhí)行力的故事家喻戶曉。臺灣著名學(xué)者湯明哲也指出,一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力,30%靠運氣。
執(zhí)行力的強弱反映在一個企業(yè)的管理水平上,更體現(xiàn)在全體員工的精神面貌上,它無時不在影響著每個部門、每個環(huán)節(jié)的工作。要想打造一支優(yōu)秀的團隊,僅僅有完善的規(guī)章制度是不夠的,必須有強效的執(zhí)行力。
在湘鋼,一切按制度辦事,一切按流程辦事,狠抓執(zhí)行力,100%地執(zhí)行工藝操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)矩辦事,靠制度管人,集體決定下來的事情必須不折不扣地執(zhí)行。湘鋼強有力的執(zhí)行力來自于決策、激勵、素質(zhì)。
●決策
企業(yè)的決策要同員工的自身利益高度吻合,同員工的價值觀念和行為取向一致,同時要讓員工對企業(yè)的決策有充分的了解。這樣的決策才能得到部下的認(rèn)同,才能得到有效的執(zhí)行。
●激勵
在物資激勵和精神激勵并存的今天,激勵的形式也不僅僅是發(fā)獎金這么簡單了。有時一個領(lǐng)導(dǎo)人批評部下,部下感受到了言語中的好意,就會起到正面作用;而部下如果感受到挖苦諷刺,則只能形成反感和敵對。部下感受到的是不公,則隨之而來的是怠工。湘鋼領(lǐng)導(dǎo)對屬下從不吝夸獎,他們在注重物資激勵的同時,也成功的運用精神激勵激發(fā)部下的潛能。
●素質(zhì)
湘鋼人很看重自身的素質(zhì),素質(zhì)不僅僅是技術(shù)能力和知識水平,更是責(zé)任心,是日常的行為習(xí)慣。在湘鋼,領(lǐng)導(dǎo)人的行為習(xí)慣會成為部下的表率,部下的行為習(xí)慣鑄造了湘鋼的品質(zhì)。
第二把“干將莫邪”:關(guān)注細(xì)節(jié),精益求精。
●關(guān)注細(xì)節(jié)
企業(yè)衛(wèi)生狀況的好壞直接反映員工素質(zhì)的高低,影響企業(yè)發(fā)展的快慢。
一直以來,鋼鐵企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)與環(huán)境污染就存在難以協(xié)調(diào)的矛盾,但是湘鋼則徹底改變了這種弊端,展示了現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的嶄新面貌。
湘鋼在主抓產(chǎn)品質(zhì)量的同時,將環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)同步實施,先后投資萬元對企業(yè)進行內(nèi)裝修,大力提高了辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。并制定了多項明確了工作目標(biāo)和工作要求的規(guī)章制度懸掛在公司醒目處,使每個湘鋼人隨時都能以標(biāo)準(zhǔn)的制度檢驗自我、完善自我。
湘鋼管理層對衛(wèi)生常抓不懈,經(jīng)常深入工作第一線,檢查環(huán)境衛(wèi)生的管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、解決,在衛(wèi)生管理上從細(xì)微處抓起,不遺留問題、不遺留死角。對辦公場所、廠區(qū)、院內(nèi)及綠化帶中出現(xiàn)的煙頭、塑料瓶等垃圾,毫不留情地對責(zé)任人進行經(jīng)濟處罰;對管理者和衛(wèi)生工作突出者在年終給予表彰獎勵。
在公司管理層的高度重視下,在全體員工的共同努力下,湘鋼各辦公場所和工作區(qū)域沒有煙頭、紙屑,沒有亂擺放的零件、工具,始終保持著干凈、整潔、明亮,真正打造了一個碧水藍(lán)天,綠色湘鋼!
●精益求精
產(chǎn)品品質(zhì)的提升不僅意味著發(fā)展,更多意味著生存!
一個企業(yè)想要生存發(fā)展就必須擁有自己的核心技術(shù)、核心產(chǎn)品。湘鋼致力于精品線、棒材和優(yōu)質(zhì)寬厚板的生產(chǎn),產(chǎn)品面向中高檔市場和終端用戶,為了實現(xiàn)“從湘鋼大門出去的產(chǎn)品,不存在瑕疵”這個目標(biāo),湘鋼從標(biāo)準(zhǔn)化入手,低成本,高品質(zhì)為顧客拓展利潤空間,創(chuàng)造價值,實現(xiàn)雙贏。
第一,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定的標(biāo)準(zhǔn)化。湘鋼在現(xiàn)有企業(yè)工藝生產(chǎn)水平的基礎(chǔ)上,以
滿足用戶需要為原則,盡量采用國際和國外先進標(biāo)準(zhǔn),搞好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制、修訂及貫徹實施。第二,產(chǎn)品圖樣和工藝的標(biāo)準(zhǔn)化。圖紙和工藝標(biāo)準(zhǔn)化是降低勞動強度和物質(zhì)消耗,保證產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的重要手段。標(biāo)準(zhǔn)化水平的高低直接反映著企業(yè)的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)水平的高低。湘鋼人以專業(yè)的技能知識,繪制了大量標(biāo)準(zhǔn)化的圖紙和工藝文件,來保證生產(chǎn)活動的有序進行和實現(xiàn)提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加品種,降低生產(chǎn)成本,提高勞動生產(chǎn)率等目標(biāo)。
第三把“赤霄”:人盡其用。
“智者盡其謀,勇者竭其力,仁者播其德,信者效其忠。”講的是一個社會如能做到人盡其才,就能興旺發(fā)達(dá),繁榮昌盛的道理。湘鋼傳承了這種人才理念,“人盡其才,多維發(fā)展,動態(tài)激活”,打造了一個富有朝氣,激情創(chuàng)業(yè)的湘鋼。
在湘鋼,不以資質(zhì)論成敗,只以成果論英雄。不少人在基層兩三年就被提拔為作業(yè)長或技術(shù)骨干,獨擋一面,有的不到30歲就成為廠處級管理者。
競爭力的薪酬福利、科學(xué)的職業(yè)發(fā)展通道、完善的員工培訓(xùn)制度、有效的競爭機制、多維的動態(tài)管理、為湘鋼提供了源源不斷的智力保障,也為員工提供了不同的成才之路。湘鋼人在為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的同時也實現(xiàn)了自己的人生價值,實現(xiàn)了企業(yè)與員工間的雙贏。
寶劍出鞘,所向披靡。有“存均”“干將莫邪”“赤霄”三把寶劍保駕護航,湘鋼正穩(wěn)步向千萬噸級產(chǎn)量規(guī)模邁進,躋身中國鋼鐵序列第一梯隊的目標(biāo)指日可待。
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