銷(xiāo)售，一個(gè)人人聽(tīng)了都很熟悉的名字，字面上理解也就是想方設(shè)法把產(chǎn)品賣(mài)掉。曾經(jīng)我也是這樣片面的理解和誤解著，只到公司給我提供來(lái)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)后，也就是在和銷(xiāo)售近距離親密接觸后，我才恍然發(fā)現(xiàn)，我對(duì)銷(xiāo)售是那么的陌生，以前對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)知是那么的浮淺。

通過(guò)與銷(xiāo)售接觸、感知和認(rèn)知，使我明白了銷(xiāo)售不僅是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造利潤(rùn)、提升企業(yè)知名度、發(fā)展壯大的重要組成部分，而且是一個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和培育人才的重要崗位。在這個(gè)崗位上有太多的“魅力”可言。

銷(xiāo)售的“魅力”在于更好地認(rèn)知自己。在銷(xiāo)售崗位上一年多，這個(gè)崗位就像一面鏡子時(shí)刻讓我清晰地認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)到自己還那些方面還比較欠缺、自己與周邊優(yōu)秀同事的差距，從而讓自己在實(shí)際工作和生活中有目標(biāo)、有計(jì)劃地去補(bǔ)齊短板，一一步向一名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員隊(duì)伍靠攏。

銷(xiāo)售的“魅力”在于不斷要求自己完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。銷(xiāo)售作為公司產(chǎn)品變現(xiàn)最直接的一個(gè)職能部門(mén)，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和較高的從業(yè)要求，為了更好地做好該項(xiàng)工作，我除了主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、主動(dòng)請(qǐng)教老同志、主動(dòng)堅(jiān)持多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多記、多想，主動(dòng)堅(jiān)持有空就學(xué)習(xí)，一方面對(duì)公司管理制度、鋼材基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)政策、客戶(hù)關(guān)系建立及維護(hù)、渠道建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等進(jìn)行有計(jì)劃有步驟深入學(xué)習(xí)；另一反面也涉獵學(xué)習(xí)財(cái)稅、溝通技巧、物流、期貨等方面的知識(shí)，通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和實(shí)操，使自己對(duì)銷(xiāo)售知識(shí)有了系統(tǒng)性掌握，也逐步延伸到具體業(yè)務(wù)開(kāi)展和業(yè)務(wù)對(duì)接中來(lái)，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我漸漸走上了銷(xiāo)售之路。

銷(xiāo)售的“魅力”在于不斷要求自己強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的分析。說(shuō)做銷(xiāo)售就是做分析一點(diǎn)也不為過(guò)，要想把一個(gè)市場(chǎng)做好，要想把一件產(chǎn)品賣(mài)好，就必須對(duì)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行不間斷分析，這樣才能為決策、定價(jià)提供依據(jù)，因此要多走訪市場(chǎng)、客戶(hù)，了解競(jìng)爭(zhēng)鋼廠的產(chǎn)品投放、定價(jià)模式，以便采取更好的應(yīng)對(duì)措施，為渠道建設(shè)保駕護(hù)航，不斷提升品牌市場(chǎng)影響力和占有率。

銷(xiāo)售的“魅力”在于不斷要求提升對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度。服務(wù)作為銷(xiāo)售過(guò)程中重要的組成部分，不容忽視也不能忽視，從細(xì)微處著手是最好的服務(wù)辦法，從每日的賬面余額查詢(xún)開(kāi)始，讓客戶(hù)對(duì)賬戶(hù)余額做到心中有數(shù)，便于客戶(hù)做好交款計(jì)劃，不影響正常的提貨需求；每天早上將客戶(hù)前一天提貨情況發(fā)至群中，讓客戶(hù)掌握提貨動(dòng)態(tài)，做到信息共享；對(duì)配送產(chǎn)品不能及時(shí)卸車(chē)問(wèn)題第一時(shí)間溝通解決，確保司機(jī)等待時(shí)間最短、抱怨最少，必要時(shí)及時(shí)組織人員趕赴工地協(xié)調(diào)，提高客戶(hù)認(rèn)可度；在實(shí)際工作中積極推行上門(mén)服務(wù)模式，不定期走訪客戶(hù)，聽(tīng)取他們對(duì)公司產(chǎn)品的意見(jiàn)、對(duì)服務(wù)的要求以及對(duì)今后工作的建議，并及時(shí)采取相應(yīng)措施整改，力求達(dá)到讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意。

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銷(xiāo)售崗位上有太多的魅力可言，只需要踏踏實(shí)實(shí)地全面地做好每件工作，就會(huì)取得意想不到的成果，而個(gè)人也會(huì)在過(guò)程中成長(zhǎng)的更快，更好地實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。