果的事業(yè)是珍貴的，花的事業(yè)是甜美的，就讓我們干葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她們的綠茵的！

--泰戈?duì)?/span>

“都說(shuō)銷售一線崗位鍛煉人”，這句話一點(diǎn)都不假。沒(méi)有來(lái)銷售一線以前，個(gè)人也只是聽(tīng)身邊的人說(shuō)說(shuō)，也沒(méi)有深入地去了解銷售一線崗位為什么就鍛煉人，直到來(lái)到銷售一線后，經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練和洗禮，我似乎悟出了一些道理。

對(duì)企業(yè)要忠心。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分，能夠代表企業(yè)在某個(gè)區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售，要有一顆忠于企業(yè)之心，這樣在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中才能時(shí)刻以企業(yè)利益為重，統(tǒng)籌考慮渠道維護(hù)問(wèn)題、產(chǎn)品定價(jià)問(wèn)題、產(chǎn)品銷售問(wèn)題、服務(wù)客戶問(wèn)題等，更要想到是企業(yè)給了我就業(yè)的崗位和成長(zhǎng)成才的機(jī)會(huì)，在銷售一線不僅僅代表個(gè)人形象，更多的時(shí)候個(gè)人和企業(yè)是一體的，客戶對(duì)個(gè)人的印象就是對(duì)企業(yè)的印象，因此要維護(hù)好企業(yè)品牌，就要不斷提高個(gè)人的綜合素養(yǎng)，時(shí)刻懷揣心向企業(yè)的感恩之心干工作。

對(duì)事業(yè)有進(jìn)取心?！霸谄湔\其位”，居然選擇了鋼鐵行業(yè)、選擇了銷售崗位，就要把該份工作當(dāng)作一份事業(yè)來(lái)做，不要僅僅把它當(dāng)作個(gè)人獲得經(jīng)驗(yàn)、獲得報(bào)酬的方式，要有和企業(yè)融為一體，榮辱與共的進(jìn)取心，用心做好企業(yè)賦予我們的崗位職責(zé)來(lái)回饋企業(yè)，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、收集市場(chǎng)信息，并分析市場(chǎng)運(yùn)行情況，將準(zhǔn)確有效的信息第一時(shí)間反饋會(huì)公司，便于公司綜合分析考慮作出更精準(zhǔn)的決策。同時(shí)在崗位上學(xué)習(xí)本領(lǐng)、磨練心智，讓自己不斷成長(zhǎng)，向企業(yè)所需求的人才方向奮斗。

對(duì)客戶有愛(ài)心?！翱蛻羰巧系郏卿N售人員的衣食父母”。服務(wù)好客戶是每名營(yíng)銷人員最起碼所要具備的職業(yè)素養(yǎng)，不管客戶群體大小，都要一視同仁。作為銷售人員要時(shí)刻秉承奉獻(xiàn)你的愛(ài)心、真心和責(zé)任心，在不損害公司利益的前提下盡可能為客戶提供更多的增值服務(wù)，售前售中積極服務(wù)，售后及時(shí)回訪，盡職盡責(zé)，讓客戶感受不一樣的“待遇”，這樣在銷售過(guò)程中才能得到客戶的傾心支持，在做好產(chǎn)品的同時(shí)達(dá)到互利共贏。

對(duì)細(xì)節(jié)有耐心。做銷售工作就是做人、做自己，在和客戶交流打交道過(guò)程中，語(yǔ)言交流是最多的，這就需要自己學(xué)習(xí)掌握一定的溝通技巧，當(dāng)然前提是“心中有墨”，才不至于臨場(chǎng)慌亂，最關(guān)鍵的是要把握好適度原則，該講什么不該講什么，要做到心中有數(shù)。當(dāng)客戶對(duì)某些問(wèn)題不理解或一時(shí)難以理解時(shí)，要有耐心去給客戶講解，不能煩躁更不能胡說(shuō)亂說(shuō)，直至讓客戶完全明白，讓交流無(wú)障礙。同時(shí)在日常工作中將基礎(chǔ)工作做扎實(shí)，隨時(shí)服務(wù)好客戶需求，彰顯品牌服務(wù)形象。

對(duì)勝利有信心。作為一名銷售人員，誰(shuí)都想把產(chǎn)品賣好并多賣，這樣不僅能完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，最主要的是一種成就感，我想這也是干經(jīng)營(yíng)和做管理最大的異處，但面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，再好的產(chǎn)品也不可能一直處于熱賣期，都有需求旺淡之分，都有價(jià)格波動(dòng)之時(shí)，這就需要銷售人員保持良好的心態(tài)，“不以物喜，不以己悲”，用積極的心態(tài)看待市場(chǎng)，在變中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇，從而樹(shù)立起對(duì)勝利的自信心，抓好每一筆訂單，做好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，循序漸進(jìn)，結(jié)果一定是好的。

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一線銷售崗位就是這樣，它不但讓你想更多，更需要你學(xué)的更多和做的更多，還要面對(duì)更多，在這樣的“魅力”崗位上，一定會(huì)有更多的感觸。