近日，攀鋼國貿(mào)公司與國內(nèi)知名汽車制造企業(yè)就2020年主機廠供貨事宜達成初步共識，開啟了雙方合作大門，為爭取更多訂單打下了堅實基礎(chǔ)。
訂單是企業(yè)的生命。在全國抗擊新冠肺炎疫情的特殊時期，鋼鐵行業(yè)運行及上下游產(chǎn)業(yè)鏈受到較大沖擊，營銷工作面臨極大考驗。國貿(mào)公司按照攀鋼部署，發(fā)揮銷售“龍頭”作用，在做好疫情防控的同時，超前策劃、超前安排、超前行動，全程嚴控風(fēng)險；堅持有效應(yīng)對、統(tǒng)籌兼顧，全力做好“保渠道、保訂單、保發(fā)運、保結(jié)算”等營銷工作，力保產(chǎn)銷銜接順暢。
為確保資金到位，該公司提前制定春節(jié)期間保結(jié)算工作方案，履行人員流動報備規(guī)定程序，在盡量減少赴工作地人員規(guī)模、多利用網(wǎng)絡(luò)辦公、強化職工防護措施的前提下，有序開展保結(jié)算工作。1月30日、31日，該公司本部及駐外機構(gòu)相關(guān)人員放棄春節(jié)假期，以大局為重，以工作為重，積極服從加班安排，在做好個人防護的前提下奔赴工作崗位，投入保結(jié)算工作，保證了資金及時“回籠”。
同時，采取一切有效措施，提升攀鋼產(chǎn)品區(qū)域影響力和掌控力。該公司給一直以來支持國貿(mào)公司營銷工作的客戶及合作伙伴發(fā)去感謝信，表達真摯感謝。同時，向川滇核心區(qū)域市場客戶發(fā)出共同維護鋼市穩(wěn)定的倡議書。為幫助因口罩等防疫物資缺乏而制約復(fù)工的客戶，經(jīng)報請攀鋼同意后，該公司營銷人員及時向此類客戶援助口罩等，得到了客戶的充分肯定。成都分公司營銷員付騰說：“困難總是暫時的，客戶是我們的合作伙伴，我們不僅銷售產(chǎn)品，更要傳遞‘真情’，傳遞央企的責(zé)任擔(dān)當，持續(xù)提升客戶的信任度和粘合度?！?br/>該公司堅持“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念，在不涉密的情況下，通過視頻、微信、QQ、手機短信、電話等方式，加強與客戶的日常溝通交流，了解客戶產(chǎn)品需求等信息，全力爭取訂單，采用“線上傳遞訂單”的方式處理客戶需求，力保有效訂單及時到達。
受疫情影響，某一長期合作客戶在生產(chǎn)原料方面告急，該公司特鋼營銷中心營銷人員在了解情況后，立即行動，主動跟蹤了解該客戶需求規(guī)格及備料庫存情況，加班加點，協(xié)調(diào)制造基地、物流公司等相關(guān)單位，全力提供幫助。在各方支持下，攀鋼產(chǎn)品成功抵達目的地，為該客戶解決了生產(chǎn)供料問題，得到了客戶的贊許。
目前，該公司營銷工作穩(wěn)步推進，成都分公司等區(qū)域銷售單位全力投入營銷工作，在完成2月份合同銜接基礎(chǔ)上，搶抓3月份訂單合同；鐵路用鋼營銷中心多措并舉，成功獲得多個地鐵軌訂單；昆明分公司提前謀劃，積極爭取，成功銜接棒線材產(chǎn)品訂單6萬余噸，為疫情期間相關(guān)產(chǎn)線生產(chǎn)順行提供了有力支撐。